Account错误码


Account错误码

以下错误码包括系统帐号、分布式帐号和应用帐号错误码。

12300001 系统服务异常

错误信息

System service works abnormally.

可能原因

该错误码表示系统服务异常,可能原因如下:

  1. 帐号管理服务无法正常启动。
  2. 帐号管理的IPC对象无法获取。
  3. 帐号管理依赖的其他服务无法正常启动或者IPC对象无法获取。
  4. 服务未初始化。
  5. 磁盘空间不足。
  6. 读写文件异常。
  7. 创建目录异常。
  8. 创建删除文件异常。
  9. 读写数据库异常。

处理步骤

请稍后重试,或重启设备。

12300002 无效参数

错误信息

Invalid parameter.

可能原因

该错误码表示传入无效的参数,可能原因如下:

  1. 用户名为空。
  2. 系统帐号用户名长度大于1024。
  3. 分布式帐号用户名长度大于256。
  4. 系统帐号id小于0、小于100或大于1099。
  5. 分布式帐号id长度大于512。
  6. 分布式帐号传入不支持的事件类型。
  7. 域名为空。
  8. 域名长度大于128。
  9. 域帐号为空。
  10. 域帐号长度大于512。
  11. 约束为空。
  12. 约束长度大于128。
  13. 传入无效的认证和查询参数。
  14. 提供的系统帐号头像编码字符串长度超过4KB。
  15. 提供的分布式帐号头像编码字符串长度超过2MB。
  16. 提供非jpg和png的图片。
  17. 应用帐号名长度超过512。
  18. 鉴权类型长度超过1024。
  19. 令牌长度超过1024。
  20. 键名长度超过1024。
  21. 自定义数据值长度超过1024。
  22. 无效的令牌。
  23. 无效的上下文标识。
  24. 无效的凭据标识。

处理步骤

请传入正确的参数。

12300003 帐号不存在

错误信息

The account does not exist.

可能原因

该错误码表示操作的帐号不存在,可能原因如下:

  1. 查询/激活/删除未创建的帐号。
  2. 查询/激活/删除已删除的帐号。
  3. 为已删除的帐号设置约束/用户名/头像。
  4. 更新未创建的帐号。
  5. 为不存在的帐号设置/取消帐号信息访问授权。
  6. 为不存在的帐号设置/删除/查询密码。
  7. 为不存在的帐号设置/删除令牌。
  8. 为不存在的帐号设置额外信息。
  9. 为不存在的帐号设置/删除凭据。
  10. 为不存在的帐号设置自定义数据。
  11. 为不存在的帐号使能分布式同步功能。

处理步骤

请检查帐号是否存在。

12300004 帐号已存在

错误信息

The account already exists.

可能原因

该错误码表示帐号已存在,可能原因如下: 创建已存在的帐号。

处理步骤

请取消创建,或使用其他账户号名重试。

12300005 不支持多用户

错误信息

Multi-user is not supported.

可能原因

该错误码表示不支持多用户,可能原因如下: 当前设备不支持多用户,无法创建帐号

处理步骤

无法创建其他帐号,请取消创建

12300006 不支持的帐号类型

错误信息

The account type is not supported.

可能原因

该错误码表示提供了不支持的帐号类型,可能原因如下: 当前设备不支持创建指定类型的帐号

处理步骤

请创建其他类型的帐号

12300007 帐号数量已达上限

错误信息

The account number has reached the upper limit.

可能原因

该错误码表示帐号数量已达上限,可能原因如下: 创建系统帐号/应用帐号时,已存在1000个帐号。

处理步骤

请删除其他帐号后再创建。

12300008 受限的帐号

错误信息

The specified account is restricted.

可能原因

该错误码表示操作的是受限帐号,可能原因如下:

  1. 删除系统保留用户。
  2. 查询系统保留用户的约束源类型。
  3. 创建id为0-100的帐号。

处理步骤

指定id为系统保留用户,无法操作。

12300009 帐号已激活

错误信息

The account has been activated.

可能原因

该错误码表示帐号已激活,可能原因如下: 激活已激活的帐号。

处理步骤

当前帐号已激活,请勿重复操作。

12300010 帐号服务忙碌

错误信息

The account service is busy.

可能原因

该错误码表示帐号服务忙,可能原因如下:

  1. 短时间提交重复请求,如重复激活、重复设置等。
  2. 应用帐号的认证会话数量超过256,无法处理新的认证请求。

处理步骤

请等待一段时间后重试,并降低调用频率。

12300011 事件监听器已注册

错误信息

The event listener has been registered.

可能原因

该错误码表示监听器已注册,可能原因如下: 当前应用向系统注册一个已经注册过的监听器,无法重复注册。

处理步骤

请取消注册,或使用未注册过的监听器重新注册。

12300012 事件监听器未注册

错误信息

The event listener has not been registered.

可能原因

该错误码表示监听器未注册,可能原因如下: 解注册一个未注册过的监听器。

处理步骤

请使用注册的监听器执行解注册操作

12300101 凭据不正确

错误信息

The credential is incorrect.

可能原因

该错误码表示凭据不正确,可能原因如下:

  1. 密码输入错误;
  2. 生物特征不匹配;
  3. 令牌失效;

处理步骤

请输入正确有效的凭据重试。

12300102 凭据不存在

错误信息

The credential does not exist.

可能原因

该错误码表示凭据不存在,可能原因如下:

  1. 认证未录入的凭据类型。
  2. 查询未录入的凭据类型。
  3. 删除未录入的凭据类型。

处理步骤

请确认凭据类型是否存在。

12300103 凭据输入器已注册

错误信息

The crdential inputer already exists.

可能原因

该错误码表示凭据输入器已注册,可能原因如下: PIN码输入器已注册,解注册之前无法重复注册。

处理步骤

凭据输入器已存在,请勿重复操作。

12300104 凭据输入器不存在

错误信息

The crdential inputer not found.

可能原因

该错误码表示凭据输入器不存在,可能原因如下: 认证、添加、修改凭据时,未注册凭据输入器。

处理步骤

注册凭据输入器。

12300105 可信等级不支持

错误信息

The trust level is not supported.

可能原因

该错误码表示提供了可信等级不支持,可能原因如下: 传入系统不支持的可信等级。

处理步骤

请输入正确的可信等级。

12300106 认证类型不支持

错误信息

The auth type is not supported.

可能原因

该错误码表示提供了认证类型不支持,可能原因如下: 传入系统不支持的认证类型。

处理步骤

请提供系统支持的认证类型。

12300107 认证类型不存在

错误信息

The auth type does not exist.

可能原因

该错误码表示认证类型不存在,可能原因如下: 查询/删除令牌时,指定的鉴权类型不存在。

处理步骤

请使用存在的认证类型查询/删除。

12300108 认证会话不存在

错误信息

The authentication session does not exist.

可能原因

该错误码表示会话不存在,可能原因如下:

查询不存在的会话回调。

处理步骤

请使用已成功打开的会话标识查询会话回调。

12300109 认证被取消

错误信息

The authentication is canceled.

可能原因

该错误码表示认证被取消,可能原因如下: 认证过程中,用户取消认证操作。

处理步骤

重新或结束认证操作。

12300110 认证被锁定

错误信息

The authentication is locked.

可能原因

该错误码表示认证被锁定,可能原因如下: 认证类型错误次数超过上限。

处理步骤

认证错误次数超过上限,请在freezingTime之后重试。

12300111 认证超时

错误信息

The authentication is timeout.

可能原因

该错误码表示认证超时,可能原因如下:

  1. 对于系统帐号,认证、录入超过三分钟。
  2. 认证服务因网络原因无法及时响应而超时。

处理步骤

  1. 认证录入超时,请重试。
  2. 请确认网络环境无问题后重试。

12300112 认证服务忙

错误信息

The auth service is busy.

可能原因

该错误码表示认证服务忙,可能原因如下: 系统帐号认证时,认证总数超过5个。 应用帐号认证时,三方应用的认证器服务忙碌(根据实际情况决定)。

处理步骤

当前认证服务忙,请稍后重试。

12300113 认证服务不存在

错误信息

The account authenticator service does not exist.

可能原因

该错误码表示认证服务不存在,可能原因如下: 对于应用帐号:

  1. 请求鉴权时,帐号所属应用不支持认证器服务。
  2. 隐式添加帐号时,帐号所属应用不支持认证器服务。
  3. 验证指定帐号的凭据时,该帐号所属应用不支持认证器服务。
  4. 设置应用的认证器属性时,指定的应用不支持认证器服务。
  5. 检查帐号标签时,指定的应用不支持认证器服务。

处理步骤

请取消操作,或向支持认证服务的应用进行认证。

12300114 认证服务异常

错误信息

The account authenticator service works abnormally.

可能原因

该错误码表示帐号认证服务异常,可能原因如下:

  1. 身份认证服务出现未知错误;
  2. 应用认证器不符合规范;

处理步骤

  1. 请重试或重启系统;
  2. 按照规范开发应用认证器;